Étude de cas
VEEPEE
VEEPEEÉtude de cas VEEPEE : Des systèmes intralogistiques au rythme du e-commerce
Pionnier des ventes événementielles en ligne, Veepee prépare ses commandes sur des systèmes automatisés : convoyeurs, encartonneuses, transporteurs. Migen y déploie une équipe de 4 techniciens pour que les flux de préparation ne s'arrêtent pas.
ActivitéE-commerce, ventes événementielles
PérimètreIntralogistique : préparation et expédition des commandes
OrganisationÉquipe de 4 techniciens, en 2x8 ou en journée
Nature des travauxDépannage, interventions sur systèmes automatisés
SecteurE-commerce, logistique
Ce cas figure dans nos études de cas maintenance industrielle.
Effectif
4 techniciens
Nature des travaux
Dépannage, interventions
Périmètre
Intralogistique
Activité
E-commerce
01 · La situation La situation En e-commerce, un convoyeur à l'arrêt, ce sont des colis qui ne partent pas le jour promis
01 · La situation
En e-commerce, un convoyeur à l'arrêt, ce sont des colis qui ne partent pas le jour promis
Les objectifs posés :
Les objectifs posés
Maintenir les flux de préparation sans interruption.
Intervenir vite sur convoyeurs, encartonneuses et transporteurs.
Renforcer l'équipe maintenance du site avec une équipe stable.
Tenir les pics d’activité du e-commerce sans rupture.
02 · Notre réponse Ce que nous avons mis en place Une équipe dédiée, pas des intervenants de passage : 4 techniciens Migen qui connaissent les installations.
02 · Notre réponse
Ce que nous avons mis en place
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Un chargé d’affaires vous rappelle dans l’heure, aux horaires ouvrés.
03 · Étape par étape Le déroulé
03 · Étape par étape
Le déroulé
Expression du besoin
Sécuriser la disponibilité des systèmes de préparation de commandes.
Affectation
Constitution d'une équipe de techniciens intralogistique.
Intégration
Prise de poste dans l'organisation maintenance du site.
Exploitation
Dépannage et interventions sur convoyeurs, encartonneuses, transporteurs.
Montée en charge
Équipe portée à 4 techniciens.
04 · Fiche mission Le dispositif
04 · Fiche mission
Le dispositif
ClientVeepee
ActivitéE-commerce
SecteurLogistique
PérimètreIntralogistique
ÉquipementsConvoyeurs, encartonneuses, transporteurs
Nature des travauxDépannage, interventions
Effectif4 techniciens
Une question sur votre site ?Être rappelé
Le résultat
Le contrat court et reste en place.
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Envoyez-nous le périmètre actuel, nous cadrons la bascule avec vous.
Changer de prestataire fait peur pour une seule raison : la période de flottement. C'est précisément la partie que nous préparons en premier.
Rappel dans l'heure
Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h30.
Astreinte
Proposée en option sur les parcs sensibles, au 04 78 33 72 05.
10 % des techniciens retenus
Sélection par entretien technique et entretien comportemental, siège en région lyonnaise.
Plus de 200 clients
La fidélité se mesure aux contrats reconduits.
Secteur concerné : maintenance équipements logistiques
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