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Étude de casSTELLANTISSTELLANTIS

Étude de cas STELLANTIS : Des dizaines de techniciens pour passer à l’électrique

STELLANTIS, anciennement PSA, a retenu Migen comme partenaire pour plusieurs de ses sites du Grand Est. La décision s'inscrit dans la transition de ses usines vers la production de véhicules électriques.

Intervention migen sur site client
TerritoirePlusieurs sites industriels du Grand Est
ContexteTransition des usines vers le véhicule électrique
Effectif18 à 25 techniciens Migen mobilisés

Ce cas figure dans nos études de cas maintenance industrielle.

Effectif Migen
18 à 25 techniciens
Nature des travaux
Maintenance préventive et curative
Territoire
Plusieurs sites du Grand Est
Secteur
Industrie automobile
01 · La situation La situation

Faire basculer des usines vers l'électrique demande des compétences que les équipes en place n'ont pas toutes. Le problème n'est pas d'ajouter des heures, il est d'ajouter des compétences absentes en interne.

01 · La situation

Faire basculer des usines vers l'électrique demande des compétences que les équipes en place n'ont pas toutes.

Le problème n'est pas d'ajouter des heures, il est d'ajouter des compétences absentes en interne.

La problématique posée : un manque de compétence pour prendre en charge les parcs machines de plusieurs sites, dans un contexte de transition technologique.

Les objectifs posés
Plusieurs sites en même temps
Le besoin ne portait pas sur une usine isolée.
Des compétences variées à réunir
Du préventif au curatif, sur des équipements différents.
Un outil industriel mouvant
Les parcs machines changent pendant que les usines produisent.
Un seul partenaire pour tous les sites
Une coordination unique et des standards communs.
02 · Notre réponse Ce que nous avons mis en place

Des dizaines d'intervenants en simultané : Plusieurs dizaines de collaborateurs aux compétences variées, mobilisés en même temps sur les sites concernés.

02 · Notre réponse

Ce que nous avons mis en place

01
Des dizaines d'intervenants en simultané
Plusieurs dizaines de collaborateurs aux compétences variées, mobilisés en même temps sur les sites concernés.
02
Préventif et curatif portés ensemble
Le même dispositif couvre les deux, sans découpage artificiel entre la prévention et la réparation.
03
Une montée en charge progressive
Le partenariat a commencé sur un périmètre réduit, puis s'est étendu après résolution des premières difficultés techniques.
04
Un engagement long
Le contrat porte sur le développement et l'amélioration des performances, pas sur une intervention ponctuelle.

Ce qui a déclenché l'extension du périmètre : la confiance mutuelle et la capacité de Migen à traiter efficacement les premières difficultés techniques. Le besoin est passé d'un point technique à couvrir à plusieurs sites servis en parallèle.

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03 · Étape par étape Le déroulé
03 · Étape par étape

Le déroulé

Sélection du partenaire
STELLANTIS retient Migen pour renforcer ses besoins techniques dans le Grand Est.
Premières difficultés techniques
Les équipes Migen traitent les problèmes remontés sur les parcs machines.
Approfondissement du partenariat
Le périmètre s'étend à plusieurs sites.
Montée en effectif
Plusieurs dizaines d'intervenants opèrent en simultané, entre 18 et 25 techniciens.
Reconduction longue durée
Le contrat est prolongé, avec un engagement continu sur les performances.
Technicien migen en mission
04 · Fiche mission Le dispositif
04 · Fiche mission

Le dispositif

ClientSTELLANTIS, anciennement PSA
TerritoirePlusieurs sites du Grand Est
SecteurIndustrie automobile
Effectif Migen18 à 25 techniciens
ProblématiqueManque de compétence sur les parcs machines en transition technologique
RéponsePlusieurs dizaines de collaborateurs aux compétences variées
Nature des travauxMaintenance préventive et curative
05 · Résultat Le résultat
05 · Résultat

Le résultat

Le contrat a été reconduit sur le long terme. C'est le seul indicateur que le client rend public, et c'est celui qui pèse : une usine ne reconduit pas un prestataire qui la ralentit.

Les parcs machines de plusieurs sites sont pris en charge
Le manque de compétence initial est couvert.
Le préventif et le curatif tiennent ensemble
Un seul dispositif porte les deux.
La collaboration s'est élargie dans la durée
Site après site, sur un engagement continu.

Ce que nous avons mis en place

Ce qui a déclenché l'extension du périmètre : la confiance mutuelle et la capacité de Migen à traiter efficacement les premières difficultés techniques. Le besoin est passé d'un point technique à couvrir à plusieurs sites servis en parallèle.

Le résultat

Le contrat a été reconduit sur le long terme. C'est le seul indicateur que le client rend public, et c'est celui qui pèse : une usine ne reconduit pas un prestataire qui la ralentit.

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Dites-nous ce que vos parcs machines deviennent, nous mobilisons les compétences qui manquent.

Rappel dans l'heure
Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h30.
Astreinte la nuit, le week-end et les jours fériés Astreinte
Disponible en option sur les sites à forte cadence, par téléphone. Disponible en option sur les sites à forte cadence, au 04 78 33 72 05.
10 % des techniciens retenus
Entretien technique et entretien comportemental, résultats d'évaluation partagés avec le client.

Offre et secteur concernés : sous-traitance maintenance et maintenance industrie automobile

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