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Migen · 7 min de lecture
Nous connaître
Sommaire9 parties
  1. 01Le mot du dirigeant
  2. 02Nos terrains d’excellence
  3. 03Avril 2021, à Lyon
  4. 04Notre modèle
  5. 05Cinq ans, de zéro à cent
  6. 06Le métier le plus tendu d’Europe
  7. 07Ce que nous faisons · Ce que nous ne faisons pas
  8. 08Trois personnes, et vous les connaissez par leur nom
  9. 09Cinq règles, vérifiables

Un seul métier : technicien de maintenance.

Des entreprises entretiennent les machines. D’autres placent du personnel. Nous ne faisons qu’un métier, l’industrie qui tourne, et rien d’autre : la maintenance de vos machines, le bureau d’études qui les conçoit et les met en conformité, et les travaux industriels qui les déplacent, les montent et les démarrent. C’est une niche, et c’est ce qui nous permet d’avoir des process rodés là où les généralistes improvisent.

Innovation, performance, impact.

Technicien de maintenance migen en interventionTechnicien de maintenance migen en intervention
Innovation, performance, impact.
2021
créée en avril
À Lyon, par un technicien de 23 ans.
+120
techniciens
Tous formés et habilités.
+50 %
de croissance par an
Entre 30 et 60 % selon l’exercice.
1 000
collaborateurs en 2030
C’est l’objectif, pas une projection prudente.
Le mot du dirigeant
Nathan Jorez, fondateur et dirigeant de migen
Le mot du dirigeant

Quand j’ai créé Migen, je n’avais aucune envie de faire comme les autres.

Je ne voulais pas d’une entreprise de maintenance de plus, avec les mêmes codes, les mêmes discours et les mêmes habitudes. Alors on a tout repris de zéro.

Une feuille blanche.Nos propres règles.Et personne pour nous expliquer notre métier.
Nathan Jorez Fondateur et dirigeant
01Une règle simple

Depuis le premier jour, une règle guide notre manière de travailler : ne jamais demander à quelqu’un de faire ce que je ne ferais pas moi-même.

Ça veut dire prendre sa part quand ça se complique, être présent quand il faut l’être et ne jamais laisser quelqu’un porter seul un problème, qu’il soit client ou membre de l’équipe.

02Un mot pour nos clients

Notre objectif tient en un mot : la tranquillité.

En maintenance, si un client pense à son prestataire, c’est souvent qu’il y a un problème. Notre rôle : faire en sorte que ça tourne, prendre les sujets en main et régler les problèmes avant qu’ils ne deviennent critiques.

On teste, on avance, on corrige, on recommence. Si quelque chose peut être mieux fait, on le change.

03Des équipes qui progressent

Cette manière de penser, on l’applique aussi à nos équipes.

Je n’ai jamais cru qu’un diplôme devait décider à lui seul jusqu’où quelqu’un pouvait aller. Je préfère largement quelqu’un qui a envie d’apprendre, qui prend des responsabilités et qui progresse.

Ce qu’un client nous a dit un jour
« Un investissement des équipes hors du commun, capables de soulever des montagnes. »
Cette phrase, on l’a gardée. Elle résume ce qu’on attend de Migen : des équipes qui s’engagent vraiment, qui vont au bout et qui cherchent une solution quand les autres commencent à dire que c’est impossible.
04Réussir, et en profiter

Je ne veux pas construire une entreprise où tout tourne uniquement autour de la performance. On veut réussir, aller loin, mais aussi profiter, célébrer, voyager et créer des souvenirs ensemble.

La Colombie, les Canaries, une mine d’émeraude… Dans l’industrie, ce n’est pas vraiment la norme. Et ça nous va très bien.

05Notre ambition
1 000 en 2030
Pas 1 000 personnes sur une fiche de paie, mais 1 000 personnes qui partagent cette manière de travailler et cette conviction qu’on peut encore faire les choses autrement.
Si quelque chose n’a jamais été fait, c’est peut-être justement une bonne raison d’essayer.
Notre forceNos terrains d’excellence
Notre force

Nos terrains d’excellence

Chaque secteur a ses équipements, ses contraintes et ses règles. Nos techniciens ne sont pas généralistes. Ils connaissent vos machines, vos normes et vos cadences, parce qu’ils y travaillent tous les jours.

C’est cette expérience terrain qui nous permet d’envoyer le bon profil, opérationnel dès le premier jour sur votre site.

Voir nos secteurs →
Deux intervenants en gilet haute visibilité parcourant une passerelle en caillebotis le long de conduites calorifugées
Parlons de votre site

Un chargé d’affaires vous rappelle dans l’heure, aux horaires ouvrés.

Décrire mon besoinAppeler
Avril 2021, à Lyon

23 ans, un cursus d’automatisme, deux ans à travailler seul.

Jeune technicien casqué, tablette en main devant une armoire d'automatisme
Avril 2021Lyon
23 ans, un cursus d’automatisme, deux ans à travailler seul.
Le premier client

Le nom est arrivé avant l’entreprise.

Il a 23 ans, il sort d’un cursus d’automatisme et il travaille seul depuis deux ans. Des industriels le rappellent, parce qu’il répond et qu’il revient. Un jour, l’un d’eux veut lui confier plus que ses bras : un contrat. Et un contrat, ça se signe avec une société.

La société n’existe pas encore. Il faut répondre maintenant, sur cet appel, sans hésiter, parce qu’hésiter sur le nom de sa propre entreprise, c’est perdre le client.

C’est quoi le nom de la société ?

Devant lui, sur la table, un livre. Sur la couverture : Maintenance industrielle générale. Trois mots, et de chacun ce qu’il faut pour que ça se prononce, réponse immédiate.

Maintenance
Industrielle
GENéral
La suite

Le client a signé. L’entreprise s’est construite dans cet ordre-là : les clients d’abord, la structure ensuite. Un technicien, puis deux, puis des amis recrutés un par un parce qu’il fallait tenir les sites. Aucune levée de fonds, aucun plan de croissance, juste des lignes qui ne devaient pas s’arrêter.

1technicien en avril 2021
+120aujourd’hui, cinq ans plus tard
Le logo, lui, a été choisi
Monogramme migen
Deux triangles de Penrose, et l’archétype du magicien.

Le « M » est bâti sur des figures que l’œil accepte immédiatement et qui ne peuvent pas exister. Le magicien, dans les archétypes de marque, est celui qui fait advenir ce qu’on lui a dit impossible.

Ce n’est pas une métaphore gratuite : c’est ce qu’on nous dit au téléphone. « Cette machine est morte. » « Cet arrêt ne tiendra jamais en quatre jours. » « Personne ne trouvera un automaticien avant mars. » Le logo est là pour nous rappeler que c’est précisément le travail.

Notre modèle

Le marché se divise en trois. Nous sommes seuls dans la troisième case.

Notre modèle

Le marché se divise en trois. Nous sommes seuls dans la troisième case.

La spécialisation n’est pas une posture : c’est ce qui rend les process reproductibles. Un seul métier, donc un seul référentiel de compétences, un seul parcours de sélection.

Les prestataires de maintenance

Ils entretiennent vos machines avec leurs propres équipes et leurs propres méthodes. Vous achetez un résultat, pas des compétences.

Les généralistes du placement

Ils placent tous les métiers, de la compta au cariste. La maintenance est une ligne de leur catalogue parmi cinquante.

migen©

Nous ne plaçons que des techniciens de maintenance. Un seul métier, des tests propres à chaque spécialité, et des intervenants que vous validez un par un.

Notre histoireCinq ans, de zéro à cent

Aucune levée de fonds. La croissance a suivi les sites clients : un technicien, puis deux, puis une équipe.

Notre histoire

Cinq ans, de zéro à cent

Aucune levée de fonds. La croissance a suivi les sites clients : un technicien, puis deux, puis une équipe.

  1. 2021
    Avril : création à Lyon. Un technicien de 23 ans, ses premiers clients, et ses amis recrutés un par un.
  2. 2022
    Le modèle du technicien en résidence se structure. Les grands comptes appellent d’eux-mêmes pour des missions longues.
  3. 2023
    Première équipe support dédiée. Le turnover passe sous la barre des 25 %, contre 60 % dans le secteur.
  4. 2024
    Couverture nationale. Plus de 200 clients, missions de quelques semaines à plusieurs années.
  5. 2025
    Dubaï et Montréal ouvrent. Migen Travaux lance les travaux industriels et le bureau d’études.
  6. 2026
    Le groupe s’unifie sous migen©. Quatre agences, cap sur 1 000 collaborateurs.
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Le métier le plus tendu d’Europe

Nos techniciens reçoivent deux propositions par jour. Ils restent.

Le métier le plus tendu d’Europe

Nos techniciens reçoivent deux propositions par jour. Ils restent.

Technicien de maintenance est le métier le plus pénible d’Europe et l’un des plus pénuriques : près de 100 000 postes non pourvus en France. Qui dit pénurie dit sollicitation permanente, appels, messages, surenchères salariales avant même la fin d’un préavis.

Le secteur tourne à 60 % de turnover. Nous sommes à 20 %. C’est le chiffre dont nous sommes le plus fiers, et celui qui explique pourquoi le technicien qui connaît votre installation y est encore l’année suivante.

Turnover annuel
Le secteur60 %
migen©20 %
Trois fois moins de départs que la moyenne du secteur, sur un métier où la sollicitation est quotidienne.
Ce que nous faisons · Ce que nous ne faisons pas

Affecter des techniciens de maintenance sur votre site, en résidence ou ponctuellement

Ce que nous faisons
  • Affecter des techniciens de maintenance sur votre site, en résidence ou ponctuellement
  • Tenir un contrat de maintenance préventive avec engagement de délai
  • Préparer et conduire un arrêt technique, du chiffrage au redémarrage
  • Transférer, monter et mettre en service une installation complète
  • Concevoir en bureau d’études ce que nos équipes maintiendront ensuite
Ce que nous ne faisons pas
  • Du placement de CV : nos techniciens sont nos salariés, pas des profils revendus
  • Tous les métiers : nous n’en avons qu’un, et nous refusons ce qui sort de la maintenance
  • Accepter une mission faute de technicien disponible, nous avons déjà dit non à des groupes du CAC 40
  • De la sous-traitance en cascade sur nos périmètres contractuels
L’équipe proche de vous au quotidienTrois personnes, et vous les connaissez par leur nom

Le technicien sur votre ligne · Votre chargé d’affaires · Le recruteur qui cherche pour vous

L’équipe proche de vous au quotidien

Trois personnes, et vous les connaissez par leur nom

Le technicien sur votre ligne

Celui que vous voyez tous les matins. Il part du hub le plus proche, connaît vos machines au bout de trois semaines, et reste : notre turnover est de 20 % quand le secteur est à 60 %.

Nos implantations →
Votre chargé d’affaires

Un nom, un portable, une visite de votre site avant la première mission. C’est lui qui décroche quand vous appelez, pas un standard, pas un ticket.

Le joindre →
Le recruteur qui cherche pour vous

Quand il faut renforcer l’équipe, c’est lui qui source, teste et vous présente les profils. Vous validez chaque intervenant avant son arrivée, sans avoir à vous justifier.

Voir l’équipe →
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