SUEZ IWTÉtude de cas SUEZ IWT : Six mois pour remettre en état un site à risque chimique
SUEZ IWT est spécialiste du traitement des eaux industrielles. Le site concerné demande des travaux de remise en état sur des installations critiques.
L'environnement est à risque chimique. Cette contrainte commande tout le reste du dossier.
01 · La situation La situation Un surcroît d'activité tombe sur un site où l'on ne fait pas entrer n'importe qui. Quatre contraintes se cumulaient.
Un surcroît d'activité tombe sur un site où l'on ne fait pas entrer n'importe qui.
Quatre contraintes se cumulaient.
Le réflexe habituel, lancer un recrutement, ne répond à aucune des quatre. Un poste ouvert pour une charge qui a une fin annoncée se pourvoit mal, et l'habilitation reste à obtenir de toute façon.
L'autre option, étaler la charge sur les équipes internes, se paie en heures supplémentaires puis en retard sur le reste du site. Sur des installations critiques, cette dette technique se rattrape mal.
La contrainte d'habilitation tranche la question. Sans RC1, l'intervenant n'entre pas sur site, quel que soit son niveau technique.
02 · Notre réponse Ce que nous avons mis en place Vous obtenez un profil qui couvre tout le parc : Le technicien combine compétences mécaniques, électriques et notions d'automatisme, ce qui évite d'empiler les intervenants.
Ce que nous avons mis en place
Un chargé d’affaires vous rappelle dans l’heure, aux horaires ouvrés.
03 · Étape par étape Le déroulé
Le déroulé
04 · Fiche mission Le dispositif
Le dispositif
Le résultat
Ce que la mission apporte à SUEZ IWT, tel que le dossier le documente.
La capacité à former et habiliter le technicien pour le contexte du site est l'élément central de ce cas. C'est ce qui a rendu l'entrée sur site possible.
Une charge qui monte sur un site à contraintes réglementaires ?
Dites-nous l'environnement et les habilitations attendues, nous regardons qui peut y entrer.
L'astreinte la nuit, le week-end et les jours fériés se souscrit en option.
Sur un site classé, le niveau de l'intervenant n'est pas négociable. Nos techniciens passent un entretien technique et un entretien comportemental, et 10 % des techniciens sont retenus.
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