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AccueilMaintenance industrielle : six offres, une seule exigenceDépannage industrielPanne machine industrielle : agir dans la première heure
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Panne machine industrielle : agir dans la première heure

Une panne machine industrielle se joue dans la première heure. C'est là que se décident la durée d'immobilisation, la facture pour la production, et parfois la survie de l'équipement.

Nous mobilisons un technicien de maintenance évalué, partout en France, en heures ouvrées comme en astreinte.

1 h
pour vous rappeler
10 %
des techniciens retenus
+200
clients industriels
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Sous une heure

Trois champs, et nous qualifions le besoin au téléphone.

Du lundi au vendredi, 8 h 00 – 18 h 30. Aucun démarchage.
Innovation, performance, impact.
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Le problèmeLe problème
Le problème

Le problème

Ça vous parle ? Parlons-en
Le constat
La tentation est de tout tenter pour relancer. La bonne pratique est inverse : sécuriser, observer, agir en dernier.
La réponse
Vous appelez, on qualifie, on mobilise. Le diagnostic à distance évite le déplacement quand il peut suffire.
La méthodeLe déroulé

Vous appelez ou remplissez 4 champs · Un technicien qualifie l'urgence · Nous mobilisons le bon profil · Le diagnostic · Réparation et redémarrage contrôlé · Rapport et suite

La méthode

Le déroulé

01
Vous appelez ou remplissez 4 champs
Site, équipement, symptôme, téléphone. Rien de plus.
02
Un technicien qualifie l'urgence
Criticité, sécurité, hypothèses probables. Le dépannage à distance est tenté quand il a une chance d'aboutir.
03
Nous mobilisons le bon profil
Pas le premier disponible : celui dont la spécialité correspond à votre équipement.
04
Le diagnostic
Le but n'est pas de changer une pièce, c'est de savoir laquelle et pourquoi.
05
Réparation et redémarrage contrôlé
Remise en service, vérification en conditions de production, consignes transmises aux opérateurs.
06
Rapport et suite
Cause racine, travaux, pièces, recommandations. Si la panne est récurrente, nous vous disons ce qu'il faut traiter en amont, même si ce n'est pas nous qui le vendons.
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01Chiffres clés
01
10 %
Part des techniciens retenus, après entretien technique et comportemental.
02
4 agences
Lyon (siège), Montréal, Dubaï, Madrid. Intervention partout en France.
02L’offre
02

L’offre

01

Ce que nous faisons sur une panne machine

02

Les causes que nous retrouvons le plus souvent

Usure mécanique
Roulement fatigué, courroie détendue, accouplement marqué. Elle s'annonce presque toujours par une vibration ou un bruit.
Entretien qui a sauté
Lubrification absente ou inadaptée, filtres saturés, nettoyage négligé.
Défaut électrique
Connexion desserrée, contacteur en fin de vie, moteur en surchauffe, variateur en alarme, capteur mort.
Mauvaise utilisation
Réglage improvisé, procédure de redémarrage ignorée, opérateur jamais formé aux gestes de première maintenance.
Environnement
Poussière, humidité, chaleur, produit corrosif : un équipement hors de ses conditions nominales s'use plus vite.
Obsolescence
Quand les dysfonctionnements s'enchaînent malgré un entretien sérieux, la question n'est plus la réparation mais le retrofit.
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03Ce que nous garantissons
10 %
des techniciens réussissent notre double évaluation
03

Ce que nous garantissons

01
Rappel dans l'heure, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30
Et un interlocuteur technique joignable pour les clients sous astreinte. Pas de formulaire qui tombe dans le vide.
02
Un technicien évalué, pas un intervenant de passage
Entretien technique et entretien comportemental, résultats partagés avec vous. Seuls 10 % des techniciens sont retenus.
03
Un rapport de cause racine à chaque intervention
Remplacer la pièce cassée sans chercher pourquoi elle a cassé garantit la même panne dans quelques semaines. Nous documentons la cause, vous décidez de la suite.
04
Une intervention d'urgence qui reste dans votre cadre sécurité
Démarche MASE pour la sécurité des interventions, évaluation EcoVadis pour la performance RSE, habilitations du technicien à jour et vérifiables avant l'accès au site. Les attestations vous sont transmises avec chaque plan de prévention, y compris quand l'appel arrive la nuit.

Votre machine est arrêtée en ce moment ?

Appelez le 04 78 33 72 05. Astreinte. En heures ouvrées, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30, nous vous rappelons dans l'heure.

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Questions fréquentes

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Additionnez le coût de vos trois dernières immobilisations imprévues, temps d'arrêt compris. Posez le total en face d'un programme qui traite les causes : visites préventives, surveillance des points critiques, priorité d'intervention.

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