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Batterie de silos à grain métalliques vue en contre-plongée, avec passerelles et convoyeurs de transfert
Expertise sectorielle
Peak season

Peak season : préparer la logistique au pic Le pic arrive. Vos lignes sont prêtes.

Un compte à rebours en quatre étapes, de J-90 au bilan à froid. Revue technique chiffrée, pièces d'usure remplacées avant la vague, renforts briefés sur votre site, astreinte la nuit, le week-end et les jours fériés pendant la période.

Nous vous rappelons dans l'heure, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30. Décrivez la situation, nous vous proposons le bon dispositif.

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Chiffres clés

J-90
Le bon moment pour lancer la revue technique, avant les délais fournisseurs d'automne
10 %
Des techniciens retenus, entretien technique et comportemental, résultats partagés
4
Agences, Lyon (siège), Montréal, Dubaï, Madrid, astreinte la nuit, le week-end et les jours fériés

Le problème

Le Black Friday ne se décale pas. Votre panne, si. Elle attend décembre pour arriver.

Le Black Friday ne se décale pas. Votre panne, si. Elle attend décembre pour arriver.

01
Pendant l'événement, il n'existe aucune fenêtre de réparation.
Arrêter une ligne de tri une demi-journée en pleine vague est impensable. Ce qui n'a pas été traité avant devra tenir.
02
Les équipes élargies abîment davantage.
Nouveaux venus, cadences inhabituelles, gestes moins soigneux. Les équipements encaissent au pire moment.
03
Chaque colis en retard devient un ticket, un avis, un remboursement de frais de port.
La satisfaction client de janvier se joue dans l'entrepôt de décembre.
04
Les créneaux de chargement se resserrent.
Une expédition manquée se reporte sur un réseau de transport déjà saturé.
05
Les signaux faibles passent inaperçus.
Échauffements, bourrages répétés, arrêts courts : personne ne les voit, sauf quelqu'un payé pour ça.

L’offre

Revue technique complète sur site à J-90 chiffrée, équipement critique par équipement critique. · Remplacement des pièces d'usure sensibles à J-60 réglages, constitution du stock de sécurité. · Renforts techniques briefés sur votre site à J-30 en horaires adaptés à votre organisation. · Surveillance renforcée pendant la période · Astreinte la nuit, le week-end et les jours fériés du week-end du Black Friday aux semaines de Noël, aux mêmes conditions écrites. · Un interlocuteur unique et des points quotidiens avec votre responsable d'exploitation. · Bilan à froid écrit après la période · Dispositif prolongé sur la vague des retours de janvier. · Sans préparation · Pannes découvertes en pleine vague · Pièces critiques en rupture fournisseur · Technicien découvert dans l'urgence · Arrêts subis en pleine cadence · Urgence payée au prix fort · Bilan oublié dès janvier

Ce que nous faisons, et ce que ça change pour vous

01
Revue technique complète sur site à J-90 chiffrée, équipement critique par équipement critique.
Vous entrez dans la vague en sachant ce qui tient et ce qui ne tient pas. Plus de découverte en décembre.
02
Remplacement des pièces d'usure sensibles à J-60 réglages, constitution du stock de sécurité.
Les délais fournisseurs d'automne ne décident plus de votre saison.
03
Renforts techniques briefés sur votre site à J-30 en horaires adaptés à votre organisation.
Le technicien connaît vos lignes avant le premier pic, au lieu de les découvrir pendant.
04
Surveillance renforcée pendant la période
Rondes ciblées, contrôles en marche, signalements traités avant la panne. Les presque-pannes se traitent tant qu'elles ne coûtent que dix minutes.
05
Astreinte la nuit, le week-end et les jours fériés du week-end du Black Friday aux semaines de Noël, aux mêmes conditions écrites.
La nuit de novembre n'attend pas le lundi matin.
06
Un interlocuteur unique et des points quotidiens avec votre responsable d'exploitation.
Des décisions rapides. La période ne laisse pas le temps des réunions longues.
07
Bilan à froid écrit après la période
Ce qui a tenu, ce qui a souffert, ce qui doit changer. La préparation de l'année suivante commence avec des faits, pas avec des souvenirs.
08
Dispositif prolongé sur la vague des retours de janvier.
Le second sommet est couvert, alors que la plupart des renforts sont déjà partis.
09
Sans préparation
Avec préparation
10
Pannes découvertes en pleine vague
Faiblesses traitées à J-60
11
Pièces critiques en rupture fournisseur
Stock de sécurité constitué d'avance
12
Technicien découvert dans l'urgence
Renforts briefés sur site à J-30
13
Arrêts subis en pleine cadence
Interventions calées en heures creuses
14
Urgence payée au prix fort
Budget cadré, décidé à froid
15
Bilan oublié dès janvier
Retour d'expérience écrit, résultat mesuré
Parlons de votre site

Un chargé d’affaires vous rappelle dans l’heure, aux horaires ouvrés.

Le déroulé

Un appel. Un plan. Une ligne qui repart.

6 étapes
  1. 01J-90, la revue techniqueÉtat des lieux de chaque équipement critique, convoyeurs, trieurs, quais, zones de stockage. Ce qui doit être remplacé, réglé ou surveillé. Chiffrage et prévision de pièces.
  2. 02J-60, les travaux et les piècesRemplacement des pièces d'usure sensibles, réglages, mise en place du stock de sécurité. Le devis distingue l'indispensable du souhaitable.
  3. 03J-30, les renforts et les procéduresTechniciens briefés sur votre site, plan d'astreinte renforcé pour les nuits, consignes de premier niveau partagées avec vos équipes et vos managers.
  4. 04Jour J, la présenceRondes techniques ciblées, interventions en heures creuses, suivi quotidien des signaux faibles, un point court chaque jour avec l'exploitation.
  5. 05Janvier, les retoursRéception et tri restent sous tension après les fêtes. Le dispositif se prolonge sur ce second sommet.
  6. 06Le bilanCe qui a tenu, ce qui a souffert, ce qui change avant l'année suivante. Écrit, daté, chiffré.

Ce que nous garantissons

Un plan d'action daté, pas une liste de bonnes pratiques : chaque constat de la revue technique porte une échéance, un chiffrage et un responsable. Vous arbitrez sur un document, pas sur un discours.

01
Un plan d'action daté, pas une liste de bonnes pratiques
Chaque constat de la revue technique porte une échéance, un chiffrage et un responsable. Vous arbitrez sur un document, pas sur un discours.
02
Des renforts qui connaissent le site avant le pic
Briefing à J-30, sur vos lignes, avec vos consignes. 10 % des techniciens retenus en entretien technique et comportemental.
03
Une astreinte qui répond aux mêmes conditions la nuit que le jour
La nuit, le week-end et les jours fériés en option, mobilisation depuis le hub de techniciens le plus proche, périmètre écrit avant la période.

Nos références

Batterie de silos à grain métalliques vue en contre-plongée, avec passerelles et convoyeurs de transfert
Préventif tenu sur un site qui tourne nuit et week-end, sans fenêtre d'arrêt confortable
10 à 20 techniciens une semaine sur deux depuis septembre 2022.
Étude de cas AMAZON : maintien d'un centre logistique
Portique de levage déplaçant un fagot de tubes en parc extérieur
Six techniciens en permanence sur le préventif annuel de sites e-commerce
prise en charge complète réalisée en un mois.
Étude de cas VEEPEE : sites de Lyon
Îlot de palettisation robotisé suivi sur tablette
Maintenance curative dédiée aux convoyeurs, trieurs et packaging d'un transporteur
deux techniciens en poste sur site.
Étude de cas GLS : maintenance curative
Montage d'un centre logistique en six semaines avec une date de livraison non négociable
12 monteurs, 8 engins de levage, chantier d'été.
Étude de cas AKTID : montage d'un centre logistique
Cimenterie portuaire éclairée au crépuscule, tour de préchauffage et silos au bord de l'eau avec navires à quai
Renfort de contrôle de chantier pendant des phases critiques, automatisation logistique
intervenants intégrés aux équipes.
Étude de cas ALSTEF Group : collaboration
Contre-plongée sur un silo, des convoyeurs capotés et de grosses conduites d'une installation de vrac
Un dispositif rodé, transposé sur un nouveau site
Étude de cas Amazon
Une question sur votre site ?Être rappelé

Questions fréquentes

Quand faut-il lancer la préparation ?

Trois mois avant, idéalement dès octobre pour une vague de fin novembre, pour garder le temps des achats de pièces et des travaux. Un démarrage plus tardif reste utile : on hiérarchise différemment, en sécurisant d'abord les équipements dont dépend l'expédition.

Pouvez-vous fournir des renforts seulement pour la période ?

Oui, c'est le format le plus demandé : des techniciens briefés sur votre site avant le pic, présents pendant la période convenue, en horaires adaptés. Le dispositif s'arrête quand les volumes redescendent, sans procédure supplémentaire.

Que couvrez-vous pendant le Black Friday et les fêtes ?

Tout ce qui fait tenir l'entrepôt : convoyeurs, tri, quais, emballage, utilités. L'astreinte couvre le week-end du Black Friday au Cyber Monday comme les semaines de Noël, aux mêmes conditions écrites qu'en semaine ordinaire.

Travaillez-vous avec notre prestataire logistique existant ?

Oui : nous intervenons pour le compte du logisticien comme du chargeur, en coordination avec les équipes en place. Le périmètre de chacun s'écrit avant le pic, pour que personne ne se renvoie la responsabilité pendant la vague.

Comment gérez-vous les retours de janvier ?

La vague des retours prolonge la charge : réception et tri restent sous tension après les fêtes, et janvier forme un second sommet. Notre dispositif se prolonge sur cette période, puis le bilan technique prépare l'année suivante.

Que représente l'investissement ?

La revue technique se chiffre après une visite, selon la taille du site et l'état du parc. Le devis distingue l'indispensable du souhaitable et classe les actions par priorité. Face à une seule journée d'expédition perdue, la comparaison se fait d'elle-même.

Besoin d'entrer dans la vague en sachant ce qui va tenir ?

Demander une revue technique avant le pic · 04 78 33 72 05

ou appelez le 04 78 33 72 05, rappel dans l'heure aux horaires ouvrés.

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Ils nous font confiance

Certifications · Qui intervient chez vous

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Certifications et équipe

Certifications
MASEEcoVadis Committed 2025

Démarche MASE pour la sécurité de nos interventions et évaluation EcoVadis sur notre performance RSE. Les attestations sont transmises avec chaque plan de prévention.

Qui intervient chez vous
10 %
des techniciens retenus
Salariés
techniciens Migen, évalués sur la technique et le comportement
10
hubs de techniciens en France
ParisLilleMarseilleToulouseLyonMetzStrasbourgBordeauxDijonNantes
4 agences : Lyon (siège), Montréal, Dubaï, Madrid.
Nous vous rappelons dans l'heure, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30. Décrivez la situation, nous vous proposons le bon dispositif.
Votre problématique

Le Black Friday ne se décale pas.

Votre panne, si. Elle attend décembre pour arriver.

01
Pendant l'événement, il n'existe aucune fenêtre de réparation.
Arrêter une ligne de tri une demi-journée en pleine vague est impensable. Ce qui n'a pas été traité avant devra tenir.
02
Les équipes élargies abîment davantage.
Nouveaux venus, cadences inhabituelles, gestes moins soigneux. Les équipements encaissent au pire moment.
03
Chaque colis en retard devient un ticket, un avis, un remboursement de frais de port.
La satisfaction client de janvier se joue dans l'entrepôt de décembre.
04
Les créneaux de chargement se resserrent.
Une expédition manquée se reporte sur un réseau de transport déjà saturé.
05
Les signaux faibles passent inaperçus.
Échauffements, bourrages répétés, arrêts courts : personne ne les voit, sauf quelqu'un payé pour ça.
L’offre

Revue technique complète sur site à J-90 chiffrée, équipement critique par équipement critique. · Remplacement des pièces d'usure sensibles à J-60 réglages, constitution du stock de sécurité. · Renforts techniques briefés sur votre site à J-30 en horaires adaptés à votre organisation. · Surveillance renforcée pendant la période · Astreinte la nuit, le week-end et les jours fériés du week-end du Black Friday aux semaines de Noël, aux mêmes conditions écrites. · Un interlocuteur unique et des points quotidiens avec votre responsable d'exploitation. · Bilan à froid écrit après la période · Dispositif prolongé sur la vague des retours de janvier. · Sans préparation · Pannes découvertes en pleine vague · Pièces critiques en rupture fournisseur · Technicien découvert dans l'urgence · Arrêts subis en pleine cadence · Urgence payée au prix fort · Bilan oublié dès janvier

L’offre

Ce que nous faisons, et ce que ça change pour vous

01
Revue technique complète sur site à J-90 chiffrée, équipement critique par équipement critique.

Vous entrez dans la vague en sachant ce qui tient et ce qui ne tient pas. Plus de découverte en décembre.

02
Remplacement des pièces d'usure sensibles à J-60 réglages, constitution du stock de sécurité.

Les délais fournisseurs d'automne ne décident plus de votre saison.

03
Renforts techniques briefés sur votre site à J-30 en horaires adaptés à votre organisation.

Le technicien connaît vos lignes avant le premier pic, au lieu de les découvrir pendant.

04
Surveillance renforcée pendant la période

Rondes ciblées, contrôles en marche, signalements traités avant la panne. Les presque-pannes se traitent tant qu'elles ne coûtent que dix minutes.

05
Astreinte la nuit, le week-end et les jours fériés du week-end du Black Friday aux semaines de Noël, aux mêmes conditions écrites.

La nuit de novembre n'attend pas le lundi matin.

06
Un interlocuteur unique et des points quotidiens avec votre responsable d'exploitation.

Des décisions rapides. La période ne laisse pas le temps des réunions longues.

07
Bilan à froid écrit après la période

Ce qui a tenu, ce qui a souffert, ce qui doit changer. La préparation de l'année suivante commence avec des faits, pas avec des souvenirs.

08
Dispositif prolongé sur la vague des retours de janvier.

Le second sommet est couvert, alors que la plupart des renforts sont déjà partis.

09
Sans préparation

Avec préparation

10
Pannes découvertes en pleine vague

Faiblesses traitées à J-60

11
Pièces critiques en rupture fournisseur

Stock de sécurité constitué d'avance

12
Technicien découvert dans l'urgence

Renforts briefés sur site à J-30

13
Arrêts subis en pleine cadence

Interventions calées en heures creuses

14
Urgence payée au prix fort

Budget cadré, décidé à froid

15
Bilan oublié dès janvier

Retour d'expérience écrit, résultat mesuré

Ce que nous faisons · Ce que ça change pour vous
Revue technique complète sur site à J-90 chiffrée, équipement critique par équipement critique.
Ce que ça change pour vous
Vous entrez dans la vague en sachant ce qui tient et ce qui ne tient pas. Plus de découverte en décembre.
Remplacement des pièces d'usure sensibles à J-60 réglages, constitution du stock de sécurité.
Ce que ça change pour vous
Les délais fournisseurs d'automne ne décident plus de votre saison.
Renforts techniques briefés sur votre site à J-30 en horaires adaptés à votre organisation.
Ce que ça change pour vous
Le technicien connaît vos lignes avant le premier pic, au lieu de les découvrir pendant.
Surveillance renforcée pendant la période : Rondes ciblées, contrôles en marche, signalements traités avant la panne.
Ce que ça change pour vous
Les presque-pannes se traitent tant qu'elles ne coûtent que dix minutes.
Astreinte la nuit, le week-end et les jours fériés du week-end du Black Friday aux semaines de Noël, aux mêmes conditions écrites.
Ce que ça change pour vous
La nuit de novembre n'attend pas le lundi matin.
Un interlocuteur unique et des points quotidiens avec votre responsable d'exploitation.
Ce que ça change pour vous
Des décisions rapides. La période ne laisse pas le temps des réunions longues.
Bilan à froid écrit après la période : Ce qui a tenu, ce qui a souffert, ce qui doit changer.
Ce que ça change pour vous
La préparation de l'année suivante commence avec des faits, pas avec des souvenirs.
Dispositif prolongé sur la vague des retours de janvier.
Ce que ça change pour vous
Le second sommet est couvert, alors que la plupart des renforts sont déjà partis.
Sans préparation
Ce que ça change pour vous
Avec préparation
Pannes découvertes en pleine vague
Ce que ça change pour vous
Faiblesses traitées à J-60
Pièces critiques en rupture fournisseur
Ce que ça change pour vous
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Ce que ça change pour vous
Renforts briefés sur site à J-30
Arrêts subis en pleine cadence
Ce que ça change pour vous
Interventions calées en heures creuses
Urgence payée au prix fort
Ce que ça change pour vous
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Ce que ça change pour vous
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Nous vous rappelons dans l'heure, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30. Décrivez la situation, nous vous proposons le bon dispositif.
Notre méthodeUn appel. Un plan. Une ligne qui repart.

J-90, la revue technique · J-60, les travaux et les pièces · J-30, les renforts et les procédures · Jour J, la présence · Janvier, les retours · Le bilan

Notre méthode

Un appel. Un plan. Une ligne qui repart.

01
J-90, la revue technique

État des lieux de chaque équipement critique, convoyeurs, trieurs, quais, zones de stockage. Ce qui doit être remplacé, réglé ou surveillé. Chiffrage et prévision de pièces.

02
J-60, les travaux et les pièces

Remplacement des pièces d'usure sensibles, réglages, mise en place du stock de sécurité. Le devis distingue l'indispensable du souhaitable.

03
J-30, les renforts et les procédures

Techniciens briefés sur votre site, plan d'astreinte renforcé pour les nuits, consignes de premier niveau partagées avec vos équipes et vos managers.

04
Jour J, la présence

Rondes techniques ciblées, interventions en heures creuses, suivi quotidien des signaux faibles, un point court chaque jour avec l'exploitation.

05
Janvier, les retours

Réception et tri restent sous tension après les fêtes. Le dispositif se prolonge sur ce second sommet.

06
Le bilan

Ce qui a tenu, ce qui a souffert, ce qui change avant l'année suivante. Écrit, daté, chiffré.

Notre parti pris

Ce que nous garantissons

Un plan d'action daté, pas une liste de bonnes pratiques : Chaque constat de la revue technique porte une échéance, un chiffrage et un responsable. Vous arbitrez sur un document, pas sur un discours.

Un plan d'action daté, pas une liste de bonnes pratiques
Chaque constat de la revue technique porte une échéance, un chiffrage et un responsable. Vous arbitrez sur un document, pas sur un discours.
Des renforts qui connaissent le site avant le pic
Briefing à J-30, sur vos lignes, avec vos consignes. 10 % des techniciens retenus en entretien technique et comportemental.
Une astreinte qui répond aux mêmes conditions la nuit que le jour
La nuit, le week-end et les jours fériés en option, mobilisation depuis le hub de techniciens le plus proche, périmètre écrit avant la période.
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Marques et constructeursLes équipements que nous maintenons déjà

Vos machines sont dans la liste ? Le technicien qui les connaît fait déjà partie de nos équipes.

Marques et constructeurs

Les équipements que nous maintenons déjà

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SavoyeVanderlandeKNAPPTGWSSI SchäferMecaluxSTILLToyota Material Handling
Nos références

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Pouvez-vous fournir des renforts seulement pour la période ?
Oui, c'est le format le plus demandé : des techniciens briefés sur votre site avant le pic, présents pendant la période convenue, en horaires adaptés. Le dispositif s'arrête quand les volumes redescendent, sans procédure supplémentaire.
Que couvrez-vous pendant le Black Friday et les fêtes ?
Tout ce qui fait tenir l'entrepôt : convoyeurs, tri, quais, emballage, utilités. L'astreinte couvre le week-end du Black Friday au Cyber Monday comme les semaines de Noël, aux mêmes conditions écrites qu'en semaine ordinaire.
Travaillez-vous avec notre prestataire logistique existant ?
Oui : nous intervenons pour le compte du logisticien comme du chargeur, en coordination avec les équipes en place. Le périmètre de chacun s'écrit avant le pic, pour que personne ne se renvoie la responsabilité pendant la vague.
Comment gérez-vous les retours de janvier ?
La vague des retours prolonge la charge : réception et tri restent sous tension après les fêtes, et janvier forme un second sommet. Notre dispositif se prolonge sur cette période, puis le bilan technique prépare l'année suivante.
Que représente l'investissement ?
La revue technique se chiffre après une visite, selon la taille du site et l'état du parc. Le devis distingue l'indispensable du souhaitable et classe les actions par priorité. Face à une seule journée d'expédition perdue, la comparaison se fait d'elle-même.
Décrire mon besoin en détail

Besoin d'entrer dans la vague en sachant ce qui va tenir ?

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